سياسة الخصوصية لتطبيق PUABI

1. البيانات التي قد نجمعها

بيانات الحساب والملف الشخصي

• معرّف المستخدم، الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني إذا تم إدخاله.
• صورة الملف الشخصي، شهر/يوم الميلاد إذا اختار المستخدم إضافتهما.
• المفضلة، رمز الإحالة، ونشاط الحساب المرتبط بالنقاط والمزايا.

بيانات التسوق والطلبات

• محتويات السلة، المنتجات، تفاصيل الطلب، حالة الطلب وسجل الطلبات.
• بيانات الاتصال أو التوصيل التي يدخلها المستخدم لتنفيذ الطلب.
• النقاط، المحفظة، بطاقات الهدايا، ومزايا PUABI VIP عند استخدامها.

الصور والكاميرا

قد يطلب التطبيق الوصول إلى الكاميرا أو الصور فقط عندما يستخدم المستخدم ميزة تحتاج إلى صورة، مثل صورة الملف الشخصي أو ميزات تحليل/اقتراحات الجمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي. لا يتم تشغيل الكاميرا دون إجراء واضح من المستخدم وموافقته على الصلاحية.

الميكروفون والصوت

قد يطلب التطبيق إذن الميكروفون عند استخدام ميزة صوتية تتطلب ذلك. يتم استخدام الصوت لتقديم الميزة التي طلبها المستخدم، ولا يتم استخدامه لأغراض إعلانية.

الإشعارات وبيانات الجهاز

قد نستخدم رمز إشعارات الجهاز (مثل Firebase Cloud Messaging token) لإرسال إشعارات تخص الطلبات أو الحساب أو الميزات التي يختار المستخدم تلقيها.

2. كيف نستخدم البيانات

• إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق من هوية المستخدم.
• تنفيذ وإدارة الطلبات وخدمة العملاء.
• حفظ المفضلة والنقاط والمحفظة ومزايا العضوية.
• إرسال الإشعارات التشغيلية المتعلقة بالتطبيق والطلبات.
• تشغيل ميزات الصور والصوت والذكاء الاصطناعي عندما يطلبها المستخدم.
• منع إساءة الاستخدام والحفاظ على أمان واستقرار الخدمة.

3. الذكاء الاصطناعي

عند استخدام ميزات PUABI AI، قد يتم إرسال النص أو الصورة أو المحتوى الذي يختاره المستخدم إلى خوادمنا ومزود خدمة الذكاء الاصطناعي لمعالجة الطلب وإرجاع النتيجة. قد نستخدم خدمات OpenAI لتقديم بعض وظائف التحليل أو التوصية. لا نبيع الصور أو النصوص أو الصوت، ولا نستخدم محتوى المستخدم للإعلانات الموجهة.

يجب عدم الاعتماد على ميزات الذكاء الاصطناعي كتوصية طبية أو تشخيص طبي. الغرض منها تجميلي وتسويقي متعلق بمنتجات الجمال.

4. مزودو الخدمات

قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي خدمات موثوقين نستخدمهم لتشغيل التطبيق، بما في ذلك:

• Google Firebase: المصادقة، قاعدة البيانات، والإشعارات.
• Cloudflare: التخزين، الشبكات، وخدمات Worker المستخدمة بواسطة التطبيق.
• OpenAI: معالجة بعض ميزات الذكاء الاصطناعي عند استخدامها.

يتم إرسال البيانات إلى هذه الخدمات فقط بالقدر اللازم لتقديم الوظيفة المطلوبة وتشغيل التطبيق وحمايته.

5. مشاركة أو بيع البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى لأغراض بيعها أو استخدامها في الإعلانات الموجهة. قد تتم مشاركة البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل الخدمة، للامتثال لالتزام قانوني صالح، أو لحماية المستخدمين والخدمة من الاحتيال أو الإساءة.

6. حماية البيانات

نستخدم وسائل تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، بما في ذلك المصادقة، قواعد وصول إلى قاعدة البيانات، واتصالات مشفرة عبر HTTPS. ومع ذلك، لا توجد وسيلة تخزين أو نقل عبر الإنترنت مضمونة بنسبة 100%.

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، إدارة الحساب والطلبات، منع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية عند انطباقها. يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته من خلال خيارات الحساب/الدعم المتاحة في التطبيق أو من خلال معلومات اتصال المطور المعروضة في صفحة التطبيق على Google Play. قد نحتفظ ببعض سجلات المعاملات أو الطلبات عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا لأسباب قانونية أو تشغيلية مشروعة.

8. صلاحيات التطبيق

• الإنترنت: للاتصال بالخدمات الخلفية ومزامنة البيانات.
• الكاميرا: لالتقاط الصور عند استخدام ميزة تعتمد على الكاميرا.
• الميكروفون: للميزات الصوتية التي يفعّلها المستخدم.
• الإشعارات: لإرسال إشعارات التطبيق بعد موافقة المستخدم حيث يتطلب النظام ذلك.

يمكن للمستخدم التحكم بالصلاحيات من إعدادات الجهاز، وقد تتوقف بعض الميزات التي تعتمد على الصلاحية عند تعطيلها.

9. خصوصية الأطفال

التطبيق غير مصمم خصيصًا للأطفال دون السن الذي يسمح لهم بإنشاء حساب أو استخدام خدمات التجارة الإلكترونية بشكل مستقل وفق القوانين المعمول بها. إذا علمنا بجمع بيانات طفل بطريقة غير مناسبة، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها.

10. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند إضافة ميزات جديدة أو تغيير طريقة معالجة البيانات أو متطلبات المنصات والقوانين. سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة عند إجراء تغييرات جوهرية.

11. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات الوصول أو الحذف، يمكن التواصل معنا من خلال قسم الدعم داخل تطبيق PUABI أو عبر معلومات اتصال المطور الظاهرة في صفحة التطبيق على Google Play.